pinadik.com

Opcje kontaktu

Obsługa klienta i wsparcie

Pinadik priorytetowo traktuje responsywną obsługę klienta, aby zapewnić satysfakcję graczy i szybko rozwiązywać problemy. W przypadku ogólnych pytań dotyczących turniejów Pinadik, pomocy z kontem lub wsparcia technicznego, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem różnych kanałów.

  • Nasz zespół wsparcia mówi w wielu językach, aby sprostać oczekiwaniom międzynarodowej społeczności graczy.
  • Resetowanie hasła do konta, poprawki rejestracji i problemy techniczne z platformą są obsługiwane przez dział obsługi klienta.
  • Pytania dotyczące rejestracji turniejowej i harmonogramu turniejów są szybko obsługiwane za pośrednictwem kanałów wsparcia.
  • Społeczność Discord oferuje pomoc ze strony innych graczy i moderację społeczności w zakresie często zadawanych pytań.
ikony trofeów

Turnieje

Organizacja turnieju i wyjaśnienie zasad

Kontakt i pytania

Proszę podać: turniej, datę, graczy i swoje pytanie

Zasady i decyzje

  • Odpowiedź dyrektorów turnieju w ciągu 12 godzin
  • . Spory rozstrzygane są przez arbitrów.

Dostosowania i organizacja

  • Zmiany w rejestracji i w składzie
  • . Harmonogram i wyjątki w uzasadnionych przypadkach.

Podczas turnieju

Pomoc na żywo w zakresie wsporników i problemów technicznych

Opinie i ulepszenia

  • Sugestie dotyczące formatów są obecnie rozpatrywane
  • . Karnet sezonowy i rejestracja zbiorcza za pośrednictwem poczty elektronicznej.
ikona-uścisk dłoni

Współpraca

Partnerstwa, sponsoring i relacje z mediami

Kontakt

Odpowiedź w ciągu 48 godzin

Współpraca

Organizacje e-sportowe, wydawcy, marki

Media i treści

Wywiady, relacje, transmisje strumieniowe

Sponsorowanie

Branding, widoczność, ekspozycja społeczna

Edukacja i uniwersytety

Współpraca z programami e-sportowymi